Política de Privacidade
Esta Política explica que dados a BROOM recolhe, como os utiliza, quando saem da BROOM e as tuas opções, em conformidade com as regras de proteção de dados aplicáveis.
Aplica-se à aplicação móvel BROOM e a este site.
Última atualização: 23 de agosto de 2026
1. Quem somos
A BROOM oferece nutrição, atividade, bem-estar, funcionalidades sociais e coaching. A BROOM é responsável pelas decisões de produto aqui descritas; o aviso legal contém os dados disponíveis do editor.
Para dúvidas, acesso ou eliminação, usa o email no final.
2. Dados recolhidos
Os dados dependem das funcionalidades utilizadas:
- Conta e identidade: email, ID de autenticação, nome, utilizador, foto de perfil, idioma e dados de login por email, Apple, Google ou Facebook.
- Perfil e bem-estar: idade, altura, peso atual/alvo e histórico, género, objetivos, atividade, preferências e questionário.
- Nutrição: refeições, alimentos, porções, calorias, nutrientes, códigos de barras, análises, refeições guardadas e histórico.
- Atividade: exercício, duração, calorias, distância, frequência cardíaca inserida, séries, repetições, pesos e histórico.
- Fotos: foto de perfil opcional e fotos de refeições enviadas para análise.
- Social: utilizador, nome visível, foto, amigos, pedidos, reações, classificações e referências.
- Dispositivo e notificações: token push, ID, plataforma, versão, idioma, fuso horário e resultado de entrega.
- Compras: loja, produto, IDs de compra/transação, estado e período. A BROOM não recebe os dados completos do cartão.
- Técnicos: pedidos, rede, erros, estados, pilhas/rastreios, uso, fornecedor/modelo de IA, tokens e latência.
3. Como usamos os dados
- Criar e proteger a conta, autenticar e fornecer as funcionalidades pedidas.
- Calcular nutrição, atividade e progresso e personalizar objetivos e recomendações.
- Gerir social, classificações, referências, notificações e direitos Premium.
- Fornecer IA opcional após a escolha ou consentimento necessário.
- Diagnosticar erros, prevenir abusos e melhorar segurança e fiabilidade.
- Cumprir obrigações e aplicar as condições.
4. Fotos e câmara
A câmara é opcional. Num scan de refeição, a app capta a imagem escolhida, remove EXIF durante corte/redimensionamento e envia-a à BROOM. Não examina a galeria em segundo plano. Há introdução manual e códigos de barras.
Uma foto de refeição pode ser enviada à API TASTY e guardada pela BROOM com a sua análise e a tua conta. As fotos de refeições ficam num espaço privado. Quando uma foto tem de ser mostrada ou processada, a BROOM usa um acesso autorizado ou uma ligação temporária de duração limitada. Não são publicadas como URL permanente acessível ao público.
A foto de perfil é opcional. Se adicionares uma, pode ser visível para outros utilizadores da BROOM nas funcionalidades sociais, incluindo o perfil, as amizades, as reações ou as classificações. É eliminada com a tua conta.
5. IA opcional e consentimento
Antes de enviar dados pessoais a um fornecedor terceiro para uma funcionalidade opcional de inteligência artificial, a BROOM pede o teu consentimento explícito. Se recusares, a funcionalidade em causa permanece desativada, sem impedir a utilização das funcionalidades da BROOM que não exigem essa transmissão, incluindo o registo manual e a pesquisa por código de barras.
Para o coach, a BROOM pode enviar à OpenAI nome, idioma, preferências, contagens do dia, objetivo e totais calóricos, direção/progresso e por vezes peso atual/alvo e contexto de bem-estar. O prompt normal exclui email, ID BROOM e histórico completo, mas continua pessoal.
Para áudio, o texto e definições de voz vão para a ElevenLabs, que devolve áudio e tempos. O texto pode conter o contexto acima.
Para refeições, foto e idioma vão para a API TASTY. A BROOM não adiciona intencionalmente nome ou ID da conta; depois guarda imagem, análise e metadados ligados.
Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento em Definições → Privacidade → Funcionalidades de IA. A retirada impede futuros tratamentos opcionais por IA. Não anula tratamentos já efetuados nem elimina automaticamente dados que um fornecedor possa ter de conservar ao abrigo das suas obrigações aplicáveis. Também podes exercer os teus direitos relativos aos dados ou pedir a eliminação da conta conforme indicado nesta política.
7. Fornecedores de login
Apple, Google ou Facebook autenticam e devolvem dados autorizados, como ID, nome ou email. A Apple pode usar email de reencaminhamento. Aplicam-se também as condições do fornecedor.
8. Notificações push
Se ativadas, a BROOM guarda token e dados do dispositivo e usa APNs, Firebase Cloud Messaging e/ou Expo. Podes desativar no dispositivo. Alguns textos opcionais podem ser gerados pela OpenAI após a escolha de IA.
9. Subscrições e compras
Apple App Store ou Google Play processa o pagamento. A BROOM recebe IDs, estado e direitos para Premium e restauro. Eliminar a conta BROOM não cancela a subscrição da loja.
10. Fornecedores e comunicações
A BROOM comunica dados para estas funções específicas:
Supabase
Finalidade: Autenticação, base de dados, ficheiros e tempo real
Dados envolvidos: Conta, perfil, bem-estar, nutrição, atividade, social, media, dispositivo, compras e operação
OpenAI
Finalidade: Coach e notificações IA opcionais
Dados envolvidos: Contexto da secção 5, texto e metadados
ElevenLabs
Finalidade: Voz opcional do coach
Dados envolvidos: Texto, voz/modelo, áudio e tempos
API TASTY
Finalidade: Análise opcional de fotos e alimentos
Dados envolvidos: Foto, idioma, pesquisa/porção e análise
Open Food Facts
Finalidade: Pesquisa de códigos e alimentos
Dados envolvidos: Código ou pesquisa e dados do produto
Apple, Google e Facebook
Finalidade: Login; Apple e Google gerem compras
Dados envolvidos: IDs e dados autorizados; compras, transações e direitos
APNs, Firebase Cloud Messaging e Expo
Finalidade: Entrega de notificações
Dados envolvidos: Token, dispositivo/plataforma, conteúdo e resultado
Slack (se configurado)
Finalidade: Alertas operacionais
Dados envolvidos: Erro, método/URL, estado, causa, rastreio/pilha e hora
Proteção dos dados pelos fornecedores
Quando a BROOM recorre a um fornecedor para disponibilizar uma funcionalidade que implica o tratamento de dados pessoais, a BROOM seleciona e utiliza esse fornecedor em conformidade com as obrigações aplicáveis de proteção de dados e estabelece, quando exigido, as garantias e os acordos adequados.
Os fornecedores só devem tratar os dados para as finalidades necessárias ao serviço em causa e em conformidade com as obrigações que lhes são aplicáveis. As condições e a política de privacidade de cada fornecedor aplicam-se igualmente ao seu tratamento. Esta política não declara compromissos contratuais que não tenham sido verificados.
11. Conservação
A BROOM conserva dados enquanto necessários ao serviço e a necessidades legítimas de segurança, litígio, contabilidade ou lei. Não há período exato para cada categoria e não prometemos prazos não verificados.
Logs, dados de fornecedores e backups podem ter ciclos diferentes; a conservação do fornecedor depende de configurações, contrato e termos.
12. Eliminação da conta
Na app: Perfil → Definições, desce até Eliminar conta e conclui a confirmação. Se já não conseguires aceder à app, escreve-nos para contact@broomapps.com.
Quando eliminas a conta, a BROOM elimina a conta de autenticação e os dados pessoais operacionais associados que não devam ser conservados: perfil, nutrição, refeições, atividade, progresso, objetivos e dados sociais, tokens de dispositivo e de notificação, e os media que pertencem à conta, incluindo a foto de perfil e as fotos de refeições.
A BROOM não conserva um arquivo completo da conta eliminada.
Podem ser conservadas informações limitadas quando for necessário para obrigações legais ou contabilísticas, segurança, prevenção ou análise de abusos, resolução de litígios ou operações de compra da loja, como um reembolso ou uma contestação. Essas informações limitam-se ao necessário e não são uma cópia completa da conta ativa. As denúncias de abuso são conservadas numa forma que já não permite identificar-te.
As cópias de segurança técnicas e certos registos detidos por fornecedores podem seguir ciclos de conservação distintos. Por isso não afirmamos que cada cópia técnica desaparece de imediato.
Eliminar a conta BROOM não cancela uma subscrição da Apple App Store ou do Google Play; cancela-a separadamente nas definições da loja.
13. Segurança
A BROOM usa transporte cifrado, API autenticada, controlos de acesso, armazenamento seguro de tokens e proteção ao nível da linha. As fotos de refeições ficam num espaço de armazenamento privado e só são acessíveis através de ligações autorizadas de duração limitada, geradas para a conta proprietária. Nenhum serviço online garante segurança absoluta.
14. Opções e pedidos
- Ver ou alterar o perfil.
- Recusar ou retirar futuros usos opcionais de IA.
- Desativar câmara ou notificações e usar alternativas manuais.
- Pedir acesso, correção, eliminação, limitação, oposição ou portabilidade quando aplicável.
- Contactar-nos por um problema de segurança nas funcionalidades sociais ou contestar uma decisão de privacidade.
Podemos verificar a identidade e tratamos pedidos segundo a lei, sem prometer prazo não verificado.
15. Publicidade, rastreio e cookies
O código móvel revisto não inclui SDK de publicidade, IDFA/AdSupport ou rastreio publicitário entre apps. A BROOM não vende atualmente dados para publicidade direcionada.
O site revisto não inclui publicidade ou análise de audiência. Usa NEXT_LOCALE para idioma. Antes de cookies não essenciais, atualizaremos política e controlos exigidos.
16. Processamento internacional
A BROOM e fornecedores podem processar dados onde operam. As regras podem variar. O mecanismo depende das regiões e contratos de produção; contacta-nos sobre o teu pedido.
17. Menores
A BROOM só pode ser utilizada por pessoas legalmente autorizadas a usar o serviço ao abrigo das leis aplicáveis no seu país de residência. Quando for necessário o consentimento de um progenitor ou representante legal, este deve ser obtido antes da utilização do serviço.
Se considerares que um menor forneceu dados pessoais sem a autorização necessária, contacta-nos através de contact@broomapps.com para podermos analisar a situação e eliminar os dados quando necessário.
18. Bem-estar, não cuidados médicos
A BROOM oferece informação geral de bem-estar e fitness. Não é dispositivo médico, não diagnostica nem trata e não substitui um profissional. Não uses numa emergência.
19. Alterações
Podemos atualizar a política quando mudam funcionalidades, fornecedores ou obrigações. Alteraremos a data e daremos aviso adicional quando necessário.
6. Social e visibilidade
Utilizador, nome visível e foto podem aparecer a outros. A BROOM processa amizades, reações e classificações. Não coloques dados sensíveis num nome ou foto públicos.
A BROOM disponibiliza funções para denunciar e bloquear outros utilizadores. Na classificação ou nos resultados de pesquisa de utilizadores, abre o menu associado ao utilizador em causa e escolhe Denunciar ou Bloquear.
O bloqueio é recíproco: os utilizadores bloqueados deixam de poder interagir contigo através das funções sociais em causa e são excluídos das superfícies sociais aplicáveis. Podes consultar e gerir os utilizadores bloqueados em Definições → Privacidade → Utilizadores bloqueados.
As denúncias são enviadas à BROOM para análise através do nosso processo de moderação. Para assistência adicional sobre abuso ou problemas de segurança, contacta contact@broomapps.com.