Política de Privacidade

A BROOM oferece nutrição, atividade, bem-estar, funcionalidades sociais e coaching. A BROOM é responsável pelas decisões de produto aqui descritas; o aviso legal contém os dados disponíveis do editor.

Para dúvidas, acesso ou eliminação, usa o email no final.

Os dados dependem das funcionalidades utilizadas:

• Conta e identidade: email, ID de autenticação, nome, utilizador, foto de perfil, idioma e dados de login por email, Apple, Google ou Facebook.
• Perfil e bem-estar: idade, altura, peso atual/alvo e histórico, género, objetivos, atividade, preferências e questionário.
• Nutrição: refeições, alimentos, porções, calorias, nutrientes, códigos de barras, análises, refeições guardadas e histórico.
• Atividade: exercício, duração, calorias, distância, séries, repetições, pesos e histórico.
• Saúde e atividade (opcional): totais de passos por dia e por hora e, se o permitires, distância e calorias ativas lidas do Apple Saúde ou do Health Connect. Consulta a secção 11.
• Fotos: foto de perfil opcional e fotos de refeições enviadas para análise.
• Social: utilizador, nome visível, foto, amigos, pedidos, reações, classificações e referências.
• Dispositivo e notificações: token push, ID, plataforma, versão, idioma, fuso horário e resultado de entrega.
• Compras: loja, produto, IDs de compra/transação, estado e período. A BROOM não recebe os dados completos do cartão.
• Técnicos: pedidos, rede, erros, estados, pilhas/rastreios, uso, fornecedor/modelo de IA, tokens e latência.

• Criar e proteger a conta, autenticar e fornecer as funcionalidades pedidas.
• Calcular nutrição, atividade e progresso e personalizar objetivos e recomendações.
• Gerir social, classificações, referências, notificações e direitos Premium.
• Fornecer IA opcional após a escolha ou consentimento necessário.
• Diagnosticar erros, prevenir abusos e melhorar segurança e fiabilidade.
• Cumprir obrigações e aplicar as condições.

A câmara é opcional. Num scan de refeição, a app capta a imagem escolhida, remove EXIF durante corte/redimensionamento e envia-a à BROOM. Não examina a galeria em segundo plano. Há introdução manual e códigos de barras.

Uma foto de refeição pode ser enviada à API TASTY e guardada pela BROOM com a sua análise e a tua conta. As fotos de refeições ficam num espaço privado. Quando uma foto tem de ser mostrada ou processada, a BROOM usa um acesso autorizado ou uma ligação temporária de duração limitada. Não são publicadas como URL permanente acessível ao público.

A foto de perfil é opcional. Se adicionares uma, pode ser visível para outros utilizadores da BROOM nas funcionalidades sociais, incluindo o perfil, as amizades, as reações ou as classificações. É eliminada com a tua conta.

Antes de enviar dados pessoais a um fornecedor terceiro para uma funcionalidade opcional de inteligência artificial, a BROOM pede o teu consentimento explícito. Se recusares, a funcionalidade em causa permanece desativada, sem impedir a utilização das funcionalidades da BROOM que não exigem essa transmissão, incluindo o registo manual e a pesquisa por código de barras.

Para o coach, a BROOM pode enviar à OpenAI nome, idioma, preferências, contagens do dia, objetivo e totais calóricos, direção/progresso e por vezes peso atual/alvo e contexto de bem-estar. O prompt normal exclui email, ID BROOM e histórico completo, mas continua pessoal.

Para áudio, o texto e definições de voz vão para a ElevenLabs, que devolve áudio e tempos. O texto pode conter o contexto acima.

Para refeições, foto e idioma vão para a API TASTY. A BROOM não adiciona intencionalmente nome ou ID da conta; depois guarda imagem, análise e metadados ligados.

Os passos, a distância e as calorias ativas do Apple Saúde ou do Health Connect só são incluídos nos pedidos ao coach se ativares a opção separada «Os seus passos no coach IA» em Configurações → Saúde e atividade; o teu consentimento geral para a IA não os abrange. Sem essa opção, os conselhos sobre passos são escritos pelo próprio BROOM e nenhum dado de saúde é enviado.

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento em Definições → Privacidade → Funcionalidades de IA. A retirada impede futuros tratamentos opcionais por IA. Não anula tratamentos já efetuados nem elimina automaticamente dados que um fornecedor possa ter de conservar ao abrigo das suas obrigações aplicáveis. Também podes exercer os teus direitos relativos aos dados ou pedir a eliminação da conta conforme indicado nesta política.

Utilizador, nome visível e foto podem aparecer a outros. A BROOM processa amizades, reações e classificações. Não coloques dados sensíveis num nome ou foto públicos.

A BROOM disponibiliza funções para denunciar e bloquear outros utilizadores. Na classificação ou nos resultados de pesquisa de utilizadores, abre o menu associado ao utilizador em causa e escolhe Denunciar ou Bloquear.

O bloqueio é recíproco: os utilizadores bloqueados deixam de poder interagir contigo através das funções sociais em causa e são excluídos das superfícies sociais aplicáveis. Podes consultar e gerir os utilizadores bloqueados em Definições → Privacidade → Utilizadores bloqueados.

As denúncias são enviadas à BROOM para análise através do nosso processo de moderação. Para assistência adicional sobre abuso ou problemas de segurança, contacta contact@broomapps.com.

Apple, Google ou Facebook autenticam e devolvem dados autorizados, como ID, nome ou email. A Apple pode usar email de reencaminhamento. Aplicam-se também as condições do fornecedor.

Se ativadas, a BROOM guarda token e dados do dispositivo e usa APNs, Firebase Cloud Messaging e/ou Expo. Podes desativar no dispositivo. Alguns textos opcionais podem ser gerados pela OpenAI após a escolha de IA.

Apple App Store ou Google Play processa o pagamento. A BROOM recebe IDs, estado e direitos para Premium e restauro. Eliminar a conta BROOM não cancela a subscrição da loja.

A BROOM comunica dados para estas funções específicas:

Proteção dos dados pelos fornecedores

Quando a BROOM recorre a um fornecedor para disponibilizar uma funcionalidade que implica o tratamento de dados pessoais, a BROOM seleciona e utiliza esse fornecedor em conformidade com as obrigações aplicáveis de proteção de dados e estabelece, quando exigido, as garantias e os acordos adequados.

Os fornecedores só devem tratar os dados para as finalidades necessárias ao serviço em causa e em conformidade com as obrigações que lhes são aplicáveis. As condições e a política de privacidade de cada fornecedor aplicam-se igualmente ao seu tratamento. Esta política não declara compromissos contratuais que não tenham sido verificados.

Se decidires ligar o Apple Saúde (HealthKit) no iPhone ou o Health Connect no Android, o BROOM lê os teus totais de passos por dia e por hora e, se o permitires, a tua distância e as tuas calorias ativas. O BROOM apenas lê: nunca escreve, altera nem apaga nada no Apple Saúde ou no Health Connect.

Estes totais são guardados com a tua conta BROOM nos nossos servidores (Supabase) para te mostrar os passos, o histórico e o progresso. As calorias do pedómetro permanecem separadas do balanço calórico BROOM. Os totais diários são conservados durante 90 dias e o detalhe por hora durante 7 dias, sendo depois apagados automaticamente. Os diagnósticos técnicos de sincronização são conservados durante 30 dias e nunca contêm as tuas medições.

Os dados de saúde e atividade nunca são usados para publicidade ou marketing, nunca são vendidos, nunca são partilhados com intermediários de dados e nunca são mostrados em classificações nem aos teus amigos. Só são enviados aos fornecedores do coach de IA (OpenAI, ElevenLabs) se ativares a opção separada «Os seus passos no coach IA», que podes desativar a qualquer momento. Os lembretes de passos são opcionais e as suas notificações não contêm nenhuma medição.

Podes parar a sincronização a qualquer momento em Configurações → Saúde e atividade e, no mesmo ecrã, apagar os dados de saúde guardados pelo BROOM («Apagar os meus dados de passos no BROOM»). São também apagados com a tua conta. As permissões de acesso são geridas no teu telemóvel: no iPhone em Definições → Saúde, no Android na app Health Connect.

A BROOM conserva dados enquanto necessários ao serviço e a necessidades legítimas de segurança, litígio, contabilidade ou lei. Não há período exato para cada categoria e não prometemos prazos não verificados.

Logs, dados de fornecedores e backups podem ter ciclos diferentes; a conservação do fornecedor depende de configurações, contrato e termos.

Os dados de saúde e atividade seguem os prazos fixos indicados na secção 11.

Na app: Perfil → Definições, desce até Eliminar conta e conclui a confirmação. Se já não conseguires aceder à app, escreve-nos para contact@broomapps.com.

Quando eliminas a conta, a BROOM elimina a conta de autenticação e os dados pessoais operacionais associados que não devam ser conservados: perfil, nutrição, refeições, atividade, progresso, objetivos e dados sociais, tokens de dispositivo e de notificação, e os media que pertencem à conta, incluindo a foto de perfil e as fotos de refeições.

A BROOM não conserva um arquivo completo da conta eliminada.

Podem ser conservadas informações limitadas quando for necessário para obrigações legais ou contabilísticas, segurança, prevenção ou análise de abusos, resolução de litígios ou operações de compra da loja, como um reembolso ou uma contestação. Essas informações limitam-se ao necessário e não são uma cópia completa da conta ativa. As denúncias de abuso são conservadas numa forma que já não permite identificar-te.

As cópias de segurança técnicas e certos registos detidos por fornecedores podem seguir ciclos de conservação distintos. Por isso não afirmamos que cada cópia técnica desaparece de imediato.

Eliminar a conta BROOM não cancela uma subscrição da Apple App Store ou do Google Play; cancela-a separadamente nas definições da loja.

A BROOM usa transporte cifrado, API autenticada, controlos de acesso, armazenamento seguro de tokens e proteção ao nível da linha. As fotos de refeições ficam num espaço de armazenamento privado e só são acessíveis através de ligações autorizadas de duração limitada, geradas para a conta proprietária. Nenhum serviço online garante segurança absoluta.

• Ver ou alterar o perfil.
• Recusar ou retirar futuros usos opcionais de IA.
• Desativar câmara ou notificações e usar alternativas manuais.
• Pedir acesso, correção, eliminação, limitação, oposição ou portabilidade quando aplicável.
• Contactar-nos por um problema de segurança nas funcionalidades sociais ou contestar uma decisão de privacidade.

Podemos verificar a identidade e tratamos pedidos segundo a lei, sem prometer prazo não verificado.

O código móvel revisto não inclui SDK de publicidade, IDFA/AdSupport ou rastreio publicitário entre apps. A BROOM não vende atualmente dados para publicidade direcionada.

O site usa o cookie NEXT_LOCALE para memorizar ou detetar o teu idioma. É necessário ao funcionamento do site e não requer consentimento.

Só se o aceitares no aviso de cookies, o site carrega o pixel da Meta, da Meta Platforms Ireland Ltd. Usamo-lo para medir a eficácia dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram e mostrá-los a pessoas que possam estar interessadas. Por cada página que visitas, o pixel envia à Meta o endereço da página, o teu endereço IP, informações sobre o teu navegador e dispositivo e um identificador guardado no cookie _fbp, conservado durante 90 dias. Se tiveres sessão iniciada no Facebook ou no Instagram no mesmo navegador, a Meta pode associar a visita à tua conta. O pixel não recebe qualquer endereço de email nem dados da tua conta BROOM. A base jurídica é o teu consentimento. A BROOM e a Meta são responsáveis conjuntas pela recolha destes dados e pelo seu envio à Meta; a Meta é a única responsável pela utilização que lhes dá depois, incluindo fora da União Europeia, descrita na sua própria política de privacidade.

A tua escolha fica guardada no navegador durante 6 meses; depois, o aviso volta a perguntar. Podes alterá-la a qualquer momento em «Gerir cookies», no fundo de cada página. Se retirares o consentimento, o pixel deixa de enviar dados e o cookie _fbp é eliminado do teu navegador.

A BROOM e fornecedores podem processar dados onde operam. As regras podem variar. O mecanismo depende das regiões e contratos de produção; contacta-nos sobre o teu pedido.

A BROOM só pode ser utilizada por pessoas com 13 anos ou mais legalmente autorizadas a usar o serviço ao abrigo das leis aplicáveis no seu país de residência. Quando for necessário o consentimento de um progenitor ou representante legal, este deve ser obtido antes da utilização do serviço.

Se considerares que um menor forneceu dados pessoais sem a autorização necessária, contacta-nos através de contact@broomapps.com para podermos analisar a situação e eliminar os dados quando necessário.

A BROOM oferece informação geral de bem-estar e fitness. Não é dispositivo médico, não diagnostica nem trata e não substitui um profissional. Não uses numa emergência.

Podemos atualizar a política quando mudam funcionalidades, fornecedores ou obrigações. Alteraremos a data e daremos aviso adicional quando necessário.

Para privacidade ou suporte, escreve para

contact@broomapps.com

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