Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Beziehung zwischen BROOM („wir“, „uns“) und jeder Person, die die BROOM-Anwendung herunterlädt, nutzt oder abonniert (der „Nutzer“, „Sie“).

BROOM ist eine Wellness-Anwendung für iOS und Android. Die Nutzung der Anwendung setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus.

Diese Bedingungen werden durch unsere Datenschutzrichtlinie sowie durch die Bedingungen von Apple Store und Google Play ergänzt. Wenn Sie über einen Store herunterladen oder kaufen, gelten auch die Bedingungen dieses Stores und gehen im Konfliktfall vor.

Apple und Google handeln ausschließlich als Vertriebs- und Zahlungsdienstleister. BROOM bleibt Anbieter der Anwendung und ihrer Inhalte.

• BROOM: Herausgeber der BROOM-Anwendung (Angaben zum Herausgeber finden Sie im Impressum).
• Anwendung: die mobile BROOM-Anwendung für iOS und Android.
• Dienste: die kostenlosen und kostenpflichtigen Funktionen, die in der Anwendung angeboten werden.
• Nutzer: jede Person, die die Anwendung zu persönlichen, nicht beruflichen Zwecken nutzt und diese Bedingungen akzeptiert hat.
• Premium-Abonnement: ein kostenpflichtiges Abonnement, das Zugriff auf zusätzliche und exklusive Dienste gewährt.
• Store: die Plattform, über die die Anwendung vertrieben und gekauft wird — Apple Store und Google Play.
• Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie definiert.

BROOM ist eine Wellness-Anwendung mit Ernährungs- und Nährwert-Tracking, Sporttipps, Wellness-Routinen, täglicher Motivation und einem KI-Avatar für Premium-Abonnenten.

Nutzer können ihre Ernährung verfolgen, Barcode-Scanning und manuelle Lebensmittelsuche verwenden, einfache Aktivitäts- und Wellness-Routinen befolgen, Ziele verfolgen und sich mit Freunden verbinden. Premium-Abonnenten erhalten Zugang zu einem personalisierten KI-Coach und erweiterten Funktionen.

BROOM ist kein medizinischer Dienst und ersetzt keine qualifizierte medizinische Fachkraft.

Freemium (Kostenlos)

• Barcode-Scanning und manuelle Lebensmittelsuche mit grundlegender Nährwertanalyse.
• Grundlegendes Wellness-Tracking, einschließlich Stimmung, Schlaf und Flüssigkeitszufuhr.
• Einfache Sportprogramme, Zielverfolgung und tägliche Motivation.

Premium (Kostenpflichtig)

• Alle Freemium-Funktionen.
• Personalisierter KI-Avatar: virtueller Coach, emotionale Begleitung, Motivation, Ziele und erweiterte Routinen.
• Erweiterte Barcode-Analyse mit intelligenten Informationen, Alternativen und vollständigem Verlauf.
• Personalisierte Sport- und Ernährungsprogramme.

Preis

Die Preise werden in der Anwendung in Ihrer lokalen Währung einschließlich anwendbarer Steuern angezeigt, bevor Sie einen Kauf bestätigen.

Zahlung

Premium-Abonnements werden ausschließlich über Apple Store oder Google Play gekauft. BROOM erhebt oder speichert keine Zahlungsdaten Ihrer Karte.

Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Zeitraums, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Ihr Store-Konto wird bei Kaufbestätigung und bei jeder Verlängerung belastet.

Kündigung

Sie können die automatische Verlängerung jederzeit über den Store kündigen. Die Kündigung wird am Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin behalten Sie den Premium-Zugang.

• Apple Store: Verwalten oder kündigen Sie Ihr Abonnement in den Geräteeinstellungen → Ihr Name → Abonnements.
• Google Play: Verwalten oder kündigen Sie Ihr Abonnement in Google Play → Zahlungen & Abos → Abos.

Das Löschen der BROOM-App oder Ihres BROOM-Kontos beendet kein aktives Abonnement. Für den laufenden Zeitraum erfolgt keine Rückerstattung, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Rückerstattungen werden von Apple oder Google gemäß deren Richtlinien bearbeitet.

Konto erstellen

Für die Nutzung der Anwendung ist die Erstellung eines persönlichen Kontos erforderlich. Sie können sich registrieren mit:

• Einer E-Mail-Adresse und einem Passwort; oder
• Anmeldung mit Google; oder
• Anmeldung mit Apple; oder
• Anmeldung mit Facebook.

Berechtigung

Sie müssen nach den in Ihrem Wohnsitzland geltenden Gesetzen rechtlich zur Nutzung von BROOM berechtigt sein. Wenn gesetzlich die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erforderlich ist, müssen Sie vor der Nutzung des Dienstes über diese Zustimmung verfügen.

Passwort und Sicherheit

Ihr Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Sie sind verantwortlich dafür, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und für alle Aktivitäten über Ihr Konto. Ein Link zum Zurücksetzen ist auf dem Bildschirm „Passwort vergessen“ verfügbar.

Sie verpflichten sich, die Anwendung rechtmäßig zu nutzen und keine Inhalte zu veröffentlichen oder zu teilen, die:

• rechtswidrig, diffamierend, beleidigend, hasserfüllt oder für andere schädlich sind;
• die Privatsphäre verletzen oder Rechte Dritter beeinträchtigen;
• pornografisch, gewalttätig oder zur Gewalt, zu Straftaten oder Selbstverletzung anstiftend sind;
• dazu verwendet werden, unbefugten Zugriff zu erlangen, die Anwendung zu stören oder zurückzuentwickeln.

BROOM kann ein Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen, Betrug oder Missbrauch ohne Entschädigung und unbeschadet weiterer Rechtsmittel sperren oder löschen.

Sie können Ihr BROOM-Konto jederzeit in der App löschen. Die Löschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Konto in der App löschen

• Öffnen Sie die BROOM-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
• Gehen Sie zum Profil-Tab und öffnen Sie die Einstellungen.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Konto löschen“.
• Lesen Sie den Bestätigungsbildschirm und bestätigen Sie die Löschung.
• Das Authentifizierungskonto wird entfernt, zusammen mit den zugehörigen personenbezogenen Betriebsdaten, die nicht aufbewahrt werden müssen, einschließlich der zum Konto gehörenden Medien.

Nach der Bestätigung werden Sie abgemeldet und Ihr Konto kann nicht wiederhergestellt werden.

Löschung per E-Mail beantragen

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, können Sie die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse schreiben:

📧 contact@broomapps.com

Wir können Ihre Identität prüfen und bearbeiten die Anfrage nach geltendem Recht.

Was gelöscht wird

• Ihr Authentifizierungskonto und die Anmeldemöglichkeit.
• Ihr Profil: Name, Nutzername, Alter, Größe, Gewicht, Geschlecht, Sprache, Coach-Einstellungen und Profilbild.
• Ihre Ziele, Ernährungsprotokolle, Mahlzeiten, Scans und Gewichtsverlauf.
• Ihre Aktivitäten, Ihr Fortschritt, Ihre Belohnungen und Ihre Sozialdaten: Freundschaften, Freundschaftsanfragen und Reaktionen.
• Ihre Geräte- und Benachrichtigungs-Tokens, Ihre Benachrichtigungseinstellungen und die zum Konto gehörenden Medien, einschließlich Ihrer Mahlzeitenfotos.

Was aufbewahrt werden kann

BROOM bewahrt kein vollständiges Archiv des gelöschten Kontos auf. Begrenzte Informationen können dennoch verbleiben, soweit dies erforderlich ist:

• Minimale Kaufinformationen (Plattform, Transaktionskennungen des Stores, Produkt, Betrag, Währung, Datum), die für die Bearbeitung einer Erstattung oder eines Streitfalls und für buchhalterische Pflichten nötig sind. Sie enthalten weder Name noch E-Mail-Adresse, Konto-ID oder Wellness-Daten.
• Missbrauchsmeldungen, die in einer Form aufbewahrt werden, die Sie nicht mehr identifiziert, sowie technische Backups und bestimmte Aufzeichnungen bei Anbietern, die eigenen Aufbewahrungszyklen folgen können.

Hier wird keine Aufbewahrungsfrist genannt, solange sie nicht überprüft wurde. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Abonnements

Die Löschung Ihres Kontos beendet ein kostenpflichtiges Abonnement nicht automatisch. Kündigen Sie Ihr Abonnement in den Einstellungen des Apple App Store oder von Google Play, bevor Sie Ihr Konto löschen.

Sofern das anwendbare Verbraucherrecht ein Widerrufsrecht vorsieht, können Sie ein Premium-Abonnement innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Da Abonnements über Apple Store oder Google Play gekauft werden, werden Widerrufs- und Rückerstattungsanfragen von Apple oder Google gemäß deren jeweiligen Richtlinien bearbeitet. Sie können uns ebenfalls kontaktieren; wir helfen, soweit möglich.

Alle Inhalte der Anwendung, einschließlich Texte, Design, KI-Avatar und Benutzeroberfläche, sind geschützt. Jede Vervielfältigung ist untersagt.

Sie dürfen die Anwendung ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopieren, verbreiten, verkaufen, unterlizenzieren, ändern, dekompilieren, zurückentwickeln oder ihre Datenbank extrahieren.

Durch die Eingabe oder Übermittlung lebensmittelbezogener Informationen zur Analyse erlauben Sie BROOM, diese zur Bereitstellung der Dienste zu verarbeiten.

Die Anwendung und ihre Daten werden nur zu allgemeinen und informativen Zwecken bereitgestellt. BROOM garantiert weder die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Nährwertdaten noch einen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb der Anwendung.

BROOM ersetzt keinen Arzt und keine qualifizierte medizinische Fachkraft.

Der Nutzer bleibt für seine sportlichen und ernährungsbezogenen Handlungen verantwortlich. BROOM ist nicht für die erzielten Ergebnisse verantwortlich.

BROOM erhebt nur die Daten, die zur Bereitstellung der Dienste erforderlich sind, etwa Profil, Scans, Wellness-Tracking und Präferenzen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO und anwendbarem Recht.

Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Die in der Anwendung bereitgestellten Informationen dienen nur der Orientierung; es steht Ihnen frei, ihnen zu folgen oder nicht, und BROOM haftet nicht, wenn erwartete Ergebnisse nicht erreicht werden.

BROOM haftet nicht für Ereignisse außerhalb seines angemessenen Einflussbereichs, Verbindungsunterbrechungen, Fehlkonfigurationen oder veraltete Geräte.

BROOM kann eine Funktion anbieten, mit der Sie Freunde über einen persönlichen Einladungslink zur Anwendung einladen können.

Sie dürfen nur Personen einladen, die einer Kontaktaufnahme zugestimmt haben, und keine unaufgeforderten oder massenhaften Einladungen versenden. BROOM kann diese Funktion bei Betrug oder Missbrauch jederzeit ändern, sperren oder beenden.

BROOM kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes keinen höheren Schutz gewähren; in diesem Fall gelten diese Vorschriften.

Fragen, Anfragen oder Beschwerden zur Anwendung oder zu diesen Bedingungen können gesendet werden an:

📧 contact@broomapps.com

Angaben zum Herausgeber und Hosting finden Sie im Impressum.